Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Karriaro, Muammer Kizilaslan, Spitalstr. 7, 77761 Schiltach (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Erstellung, Gestaltung und Pflege von Websites sowie damit verbundene Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail zustande.

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang wird vor Projektbeginn im Angebot und in der Auftragsbestätigung festgelegt. Die folgenden Website-Angebote gelten für eine Sprache und vom Kunden bereitgestellte Inhalte:

Kompakte Website: 2.990 € einmalig. Eine Hauptseite mit bis zu 6 Inhaltsabschnitten, Konzept, individuelles Design, responsive Umsetzung, Kontaktformular, technische Einbindung bereitgestellter Rechtstexte, zwei Korrekturschleifen und Veröffentlichung.

Unternehmenswebsite: 4.990 € einmalig. Bis zu 5 Inhaltsseiten einschließlich Startseite, Konzept, individuelles Design, responsive Umsetzung, Kontaktformular, technische Einbindung bereitgestellter Rechtstexte, Seitentitel und Beschreibungen für Suchmaschinen, zwei Korrekturschleifen und Veröffentlichung.

Impressum und Datenschutz werden bei beiden Website-Angeboten zusätzlich als separate Seiten eingebunden. Der Kunde stellt die Rechtstexte bereit. Die Erstellung oder rechtliche Prüfung dieser Texte ist nicht Bestandteil der Website-Angebote. Neue Texte, Bildproduktion, zusätzliche Seiten und Sprachen, Shops, Schnittstellen und aufwendige 3D-Inszenierungen werden gesondert vereinbart.

Shop-Projekt: ab 7.990 € einmalig. Ein eigenständiger Shop mit bis zu 5 Inhaltsseiten und zunächst bis zu 20 bereitgestellten Produkten, individueller Gestaltung, Einrichtung einer Zahlungsanbindung und einfachen Versandregeln. Der genannte Betrag ist der Gesamtpreis des Shop-Projekts und wird nicht zusätzlich zu einem Website-Paket berechnet. Der konkrete Funktionsumfang und Preis werden im Angebot festgelegt. Plattform-, Zahlungs- und sonstige Drittanbietergebühren sind nicht enthalten.

Optionaler Website-Wochenbericht: 390 € Einrichtung und 49 €/Monat. Für eine Website und einen E-Mail-Empfänger; Grundlage ist eine passend eingerichtete Analyse. Der Bericht enthält Nutzungskennzahlen und keine automatische Namensliste von Besuchern. Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatliche Verlängerung und Kündigung mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende. Kostenpflichtige Drittanbieterdienste werden separat im Angebot ausgewiesen.

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde den vollständigen Quellcode und die vereinbarten Nutzungsrechte an der erstellten Website. Für integrierte Plattformen, Dienste und Fremdkomponenten gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter alle für die Erstellung der Website erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos) rechtzeitig zur Verfügung.

Der Kunde ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Inhalte verantwortlich und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.

Verzögerungen durch nicht rechtzeitige Zulieferung gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 5 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro als Gesamtpreise. Die Leistungen sind gemäß § 19 UStG umsatzsteuerbefreit; Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

Soweit im Projekt nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung in zwei Raten: 50 % nach Auftragsbestätigung und Freigabe der Gestaltung, 50 % nach Fertigstellung und Abnahme. Rechnungen sind innerhalb von 14 Kalendertagen per Überweisung auf die angegebene Bankverbindung zahlbar.

§ 6 Wartung & Hosting

Die nachfolgenden Standardtarife betreffen allgemeine Websites. Für individuell vereinbarte Shop-Betreuung werden Leistungsumfang, Sicherungsintervalle, Preis und Kündigung im jeweiligen Projekt festgelegt; die Website-Standardtarife werden darauf nicht zusätzlich angewendet. Individuell ausgehandelte Abreden behalten ihren gesetzlichen Vorrang.

Hosting und Betreuung sind optionale Leistungen und nicht im einmaligen Erstellungspreis enthalten. Der Kunde kann die Website bei einem Anbieter seiner Wahl betreiben.

Hosting & Basisbetreuung: 79 €/Monat. Hosting für die vereinbarte Website, Erreichbarkeitsprüfung, monatliche Backups und Pflege der technischen Grundlage. Inhaltsänderungen werden gesondert angeboten.

Hosting & laufende Pflege: 189 €/Monat. Alle Leistungen der Basisbetreuung sowie bis zu 1 Stunde Text- und Bildänderungen pro Monat. Nicht genutzte Zeit wird nicht übertragen. Größere Änderungen werden vorab gesondert angeboten.

Domain, kostenpflichtige Drittanbieterdienste und Websiteberichte sind nicht in den Betreuungstarifen enthalten.

Die Betreuung hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt wird. Die Kündigung kann formlos per E-Mail an kontakt@karriaro.de erfolgen.

§ 7 Lieferung und Fertigstellung

Der Kunde erhält einen Entwurf meist innerhalb weniger Tage nach Eingang aller erforderlichen Inhalte. Für klassische Unternehmenswebsites erfolgt die Fertigstellung in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen ab Eingang aller erforderlichen Inhalte. Für Shops und komplexe Funktionen wird ein gesonderter Zeitplan vereinbart.

Nach Bereitstellung der vollständigen Testversion wird die Prüfung anhand der vereinbarten Abnahmekriterien abgestimmt und dokumentiert. Ein organisatorischer Prüfzeitraum begründet für sich allein keine automatische Abnahme. Die vereinbarten Korrekturschleifen betreffen Gestaltungs- und Inhaltswünsche; geschuldete Mängelbeseitigung wird darauf nicht angerechnet. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 8 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde den individuell erstellten Projektquellcode und zeitlich sowie räumlich unbeschränkte Rechte, die von Karriaro erstellten Leistungen für seinen Internetauftritt zu nutzen, zu bearbeiten und durch Dritte betreiben oder weiterentwickeln zu lassen, soweit Karriaro diese Rechte einräumen kann.

Für Open-Source-Software, Drittkomponenten, Schriften und Medien gelten die in der projektbezogenen Komponentenliste bezeichneten Lizenzen. Ausschließliche Rechte an diesen Bestandteilen werden nicht zugesagt. Die Übertragbarkeit von Plattformkonten und Lizenzen richtet sich nach den jeweiligen Bedingungen; das konkrete Übergabepaket wird im Projekt vereinbart.

§ 8a Referenznennung (Gründungs-Angebot)

Wurde der Vertrag im Rahmen des Gründungs-Angebots zu einem ermäßigten Preis geschlossen, räumt der Kunde Karriaro das Recht ein, die für ihn erstellte Website als Referenz zu verwenden. Dieses Recht umfasst die Nennung des Firmennamens und Logos, die Darstellung von Bildschirmfotos der Website sowie einen Verweis (Link) auf die veröffentlichte Website.

Die Referenznennung darf erfolgen auf den Websites von Karriaro (insbesondere im Portfolio unter karriaro-webdesign.de), in Angebots- und Präsentationsunterlagen sowie in eigenen Social-Media-Kanälen und Werbeanzeigen von Karriaro.

Enthält die Referenz personenbezogene Daten (z. B. Name oder Bild einer natürlichen Person), erfolgt deren Verwendung nur auf Grundlage einer gesonderten, jederzeit widerruflichen Einwilligung der betroffenen Person.

Der Kunde kann die Referenzerlaubnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. per E-Mail an kontakt@karriaro.de). Karriaro entfernt die Referenz nach Zugang des Widerrufs innerhalb einer angemessenen Frist, in der Regel binnen 14 Tagen. Bereits gewährte Preisnachlässe bleiben hiervon unberührt; ein Anspruch auf Rückforderung entsteht durch den Widerruf nicht.

Eine Verpflichtung von Karriaro zur Referenznennung besteht nicht.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail an kontakt@karriaro.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufsmitteilung.

Hinweis: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Stand: 21. September 2026. Diese Fassung gilt für künftige Vereinbarungen; bestehende Verträge werden dadurch nicht rückwirkend geändert.